Tengah seronok nak keluar duit guna kad BSN, tapi tiba-tiba je transaksi kena batalkan tak boleh diproses, risau kan? Kadang-kadang tu, boleh buat kepala pening fikir apa hal sebenarnya.
Yang peliknya, kenapa transaksi tu kena batalkan tanpa warning langsung? Buat kita punya kepala dah mula berlegar-legar, ada masalah ke dengan akaun kita, atau maybe mesin ATM rosak ke apa?
Tapi tunggu dulu, elok la faham dulu apa sebenarnya punca-punca hal ni berlaku. Salah satu punca yang agak popular tu, boleh jadi system BSN ada masalah.
Contohnya, ada masalah teknikal, sambungan internet terputus, atau pun maybe software dia problem.
Kenapa Transaksi Dibatalkan di ATM BSN
Selain tu, memang ada kemungkinan akaun Anda ada isu juga:
- Baki Tidak Cukup: Pernah tak check baki akaun sebelum keluar duit? Kalau baki tak cukup, memang confirm la transaksi akan dibatalkan. Jadi, pastikan baki mencukupi sebelum keluar main shopping!
- Had Pengeluaran Harian: Kadang-kadang bank letak had pengeluaran harian tau. Jadi kalau Anda cuba nak keluar duit melebihi had tu, memang la transaksi akan reject.
- Masalah Kad: Ada jugak kad yang ada masalah, contohnya rosak atau hilang sambungan dengan bank. Kalau macam tu, memang transaksi akan terbatal la.
- Akaun kena block: Kadang-kadang bank akan letak sekatan kat akaun Anda, contohnya kalau akaun BSN nampak aktiviti yang mencurigakan. Sekatan ni boleh buat transaksi ditolak.
Cara Penyelesaian Kad ATM BSN Tidak Boleh Diproses
Nak atasi benda ni, tak payah nak panic terus. Ikuti tips bawah ini:
- Check Baki Akaun: Jangan lupa check baki akaun sebelum keluar duit. Kalau tak cukup, jangan risau, boleh tambah duit kat ATM atau online banking.
- Hubungi Bank: Kalau tak paham kenapa transaksi ditolak, jangan segan-segan la hubungi BSN atau layanan pelanggan BSN. Mesti BSN boleh bagi penjelasan yang memuaskan.
- Periksa Had Pengeluaran: Selalu la check had pengeluaran harian kat akaun Anda. Jangan sampai terlebih plak keluar duit melebihi had yang ditetapkan.
- Periksa Kad: Pastikan kad Anda takde masalah fizikal. Kalau ada kerosakan ke apa, better la jumpa BSN cepat-cepat.
- Semak Sekatan Akaun: Kalau ada rasa akaun Anda kena sekatan, jangan tunggu lama-lama. Hubungi BSN terus untuk cari jalan penyelesaian.
Sekiraya kad bank BSN expired, ikuti langkah dalam artikel cara tukar kad BSN tamat tempoh ni ye.
Jangan panik kalau kad bank BSN Anda tak boleh keluar duit. Ada banyak sebab kenapa transaksi boleh dibatalkan.
Yang penting, Anda kena check baki akaun, had pengeluaran, dan keadaan kad Anda. Kalau masih tak boleh selesaikan, call BSN customer service.
Dengan faham sebab-sebab penolakan transaksi dan ambil langkah betul, pasti Anda boleh atasi masalah dengan mudah
