Tengah nak transfer duit atau semak baki akaun di myBSN, tiba-tiba tak boleh login? Mesti rasa pelik, kan? Dah cuba berkali-kali, tapi tetap tak boleh masuk. Rupa-rupanya, BSN tengah buat maintenance!
Bila BSN maintenance berlaku, ramai yang akan panik, terutama bila ada urusan penting nak diselesaikan. Nak bayar bil, nak buat pindahan duit, semua tergendala. Lagi teruk kalau tak tahu berapa lama sistem akan terganggu.
Kenapa BSN buat maintenance ni? Sebenarnya, penyelenggaraan berjadual ini penting untuk pastikan sistem perbankan sentiasa berfungsi dengan baik dan selamat. Kalau tak buat, risiko sistem tergendala lebih besar, transaksi boleh tersekat, malah akaun boleh terdedah kepada ancaman keselamatan.
Jadi, apa yang boleh Anda buat bila BSN tengah maintenance? Jangan risau, dalam artikel ni kita akan kongsi maklumat penting mengenai BSN maintenance, cara semak jadual penyelenggaraan, serta apa alternatif yang boleh digunakan sementara menunggu sistem kembali pulih.
BSN Maintenance
Setiap sistem perbankan memerlukan penyelenggaraan berjadual untuk memastikan ia berjalan dengan lancar dan selamat. Antara sebab utama BSN menjalankan maintenance ialah:
- Teknologi perbankan sentiasa dikemas kini untuk melindungi akaun pengguna daripada serangan siber.
- Ada peningkatan sistem yang dibuat untuk menjadikan transaksi lebih pantas dan stabil.
- Maintenance kecil yang dibuat secara berkala boleh mencegah gangguan sistem yang lebih serius di kemudian hari.
Bila BSN Akan Buat Maintenance?
BSN tidak akan buat maintenance secara tiba-tiba tanpa notis. Biasanya, mereka akan umumkan jadual penyelenggaraan lebih awal melalui:
- Laman Web Rasmi BSN: https://www.mybsn.com.my
- Facebook Rasmi BSN: https://www.facebook.com/BSNMalaysia
Biasanya, penyelenggaraan akan dilakukan pada waktu tengah malam hingga awal pagi, supaya ia tidak mengganggu terlalu ramai pelanggan. Tapi ada juga kes di mana ia dilakukan lebih lama jika ada peningkatan besar pada sistem.
Apa Kesan Bila BSN Maintenance?
Bila penyelenggaraan berlangsung, beberapa perkhidmatan mungkin terganggu, termasuk:
- myBSN Online Banking – Tak boleh login, buat transfer, bayar bil, atau semak baki.
- ATM & CDM BSN – Kadang-kadang, ATM dan CDM juga boleh terjejas.
- Transaksi Kad Debit/Kredit – Ada kemungkinan transaksi menggunakan kad BSN tak boleh diproses sementara waktu.
Apa Perlu Buat Bila BSN Tengah Maintenance?
Kalau sistem BSN tengah maintenance, jangan panik. Ada beberapa cara yang boleh Anda buat untuk selesaikan masalah ni:
1. Semak Notis Maintenance
Sebelum panik, check dulu sama ada maintenance sedang berlaku atau tidak di:
- Facebook BSN
- Laman www.mybsn.com.my
2. Guna Alternatif Lain
- Jika myBSN tak boleh akses, cuba guna ATM BSN atau CDM jika masih berfungsi.
- Kalau nak buat bayaran bil atau beli barang, cuba guna eWallet yang dah di-topup lebih awal.
- Transfer duit ke akaun bank lain lebih awal jika jangka maintenance akan berlaku.
3. Tunggu Sehingga Selesai
- Biasanya, maintenance hanya ambil masa beberapa jam sahaja.
- Kalau lepas tempoh maintenance masih tak boleh login, cuba clear cache browser atau cuba semula selepas beberapa minit.
4. Hubungi BSN Jika Ada Masalah Lain
- Kalau maintenance dah selesai tapi masih ada masalah, boleh hubungi BSN Customer Service di 1300-88-1900.
- Atau pergi ke cawangan BSN terdekat untuk mendapatkan bantuan.
Penutup
BSN maintenance bukanlah sesuatu yang perlu dirisaukan, sebab ia dilakukan untuk meningkatkan keselamatan dan prestasi sistem perbankan. Cuma, sebagai pengguna, Anda kena sentiasa peka dengan jadual penyelenggaraan, supaya tak terkejut bila tiba-tiba tak boleh login atau buat transaksi.
Pastikan sentiasa semak laman rasmi BSN atau Facebook mereka untuk info terkini. Kalau ada transaksi penting, rancang lebih awal supaya tidak tergendala semasa maintenance berlangsung. Harap panduan ni membantu Anda memahami BSN maintenance dengan lebih jelas dan tak panik bila ia berlaku!
