Bank Simpanan Nasional (BSN) menawarkan perkhidmatan perbankan BSN online (myBSN) yang memudahkan urusan kewangan pelanggan.
Walau bagaimanapun, untuk menikmati kemudahan ini, adalah penting untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemaskini, termasuk nombor telefon bimbit anda.
Nombor telefon bimbit yang dikemaskini adalah penting kerana ia berperanan dalam menerima TAC dan OTP semasa membuat transaksi online.
Sekiranya nombor telefon anda tidak dikemaskini, anda akan menghadapi kesulitan dalam menerima kod pengesahan untuk transaksi anda.
Syarat Sebelum Tukar No Telefon BSN
Sebelum ke cawangan BSN, pastikan anda membawa:
- Kad ATM Debit/Credit
- Buku Simpanan (jika tiada kad ATM)
- Nombor telefon baru
- Wang (jika diperlukan)
Cara Daftar Nombor Telefon di BSN
Proses menukar nombor telefon BSN kini tidak lagi boleh dilakukan melalui mesin ATM seperti sebelum ini.
Anda hanya boleh melakukan pertukaran atau pengemaskinian melalui kaunter di cawangan BSN yang berdekatan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ikuti:
- Pergilah ke mana-mana cawangan BSN yang berdekatan dengan membawa semua dokumen yang diperlukan.
- Ambil nombor giliran di kaunter dan tunggu sehingga giliran anda dipanggil.
- Beri tahu pegawai di kaunter bahawa anda ingin menukar nombor telefon MyBSN anda. Pegawai tersebut akan memberikan borang yang perlu anda isikan dengan maklumat peribadi anda termasuk nombor IC dan nombor telefon baru.
- Selepas mengemukakan borang yang diisi, tunggulah sehingga pengemaskinian selesai. Biasanya, proses ini tidak memerlukan masa yang lama.
Sekiranya Anda perlu bantuan dalam urusan perbankan anda, sila hubungi BSN di 1300 88 1900 untuk menyelesaikan pertanyaan anda.
Kemaskini Maklumat Pelanggan
Selain daripada menukar nombor telefon, BSN juga menasihati pelanggannya untuk mengemaskini maklumat peribadi secara keseluruhan.
Ini termasuk butiran seperti alamat, pekerjaan, dan nama majikan. Kemaskini maklumat pelanggan adalah penting bagi memastikan bahawa maklumat yang disimpan oleh bank sentiasa terkini.
Jika anda ingin mengemas kini nombor telefon anda dalam akaun BSN online app atau myBSN, anda boleh mengikuti langkah-langkah mudah berikut:
- Mulakan dengan melayari laman web rasmi BSN di https://www.mybsn.com.my.
- Selepas sampai di laman web, log masuk ke akaun BSN anda dengan menggunakan maklumat log masuk yang betul.
- Carilah dan klik pada pilihan Settings atau Profil di bahagian menu utama akaun anda.
- Dalam menu pengaturan profil, carilah opsyen untuk Tukar Nombor Telefon atau Kemaskini Maklumat. Klik pada opsyen tersebut untuk meneruskan.
- Anda akan diminta untuk memasukkan nombor telefon baru anda. Sila pastikan memasukkan nombor yang betul.
- Selesai.
Ingatlah untuk sentiasa mengemaskini maklumat anda secara berkala bagi memastikan kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan perbankan anda.
