Bila kita tengah nak buat pindahan duit guna BSN Online, tiba-tiba perasan butang atau fungsi “Transfer” langsung tak muncul memang boleh buat kita panik. Lagi-lagi kalau nak hantar duit urgent dekat family atau bayar benda penting. Ramai juga yang alami situasi ni, ingatkan akaun kena sekat ke, sistem down ke, atau lebih teruk lagi akaun kena hack!
Benda ni bukan terpencil ya, ramai yang DM atau telefon tanya, “Kenapa BSN Online tiada transfer? Dulu boleh je.” Nak tahu tak, sebenarnya ada beberapa sebab kenapa fungsi transfer hilang atau tak boleh digunakan dalam sistem MyBSN.
Masalah ni kadang-kadang tak serius pun, cuma sistem tengah diselenggara, akaun belum diaktifkan sepenuhnya, atau perlukan pengesahan tambahan. Tapi kalau kita tak tahu punca sebenar, kita akan terus stuck dan jadi geram.
Jadi dalam artikel ni, saya nak bantu Anda faham punca sebenar dan tunjukkan cara paling senang untuk aktifkan balik fungsi transfer tu. Baca sampai habis ya, sebab saya juga kongsikan alternatif kalau Anda nak transfer duit tapi tak boleh guna cara biasa.
Punca Sebenar Kenapa BSN Online Tiada Transfer
Okay, kita mula dulu dengan kenapa fungsi pemindahan wang tiada dalam BSN Online:
1. Akaun Belum Diaktifkan Untuk Transfer
Ni antara punca paling biasa. Kadang-kadang akaun Anda belum lengkap pengaktifan untuk guna fungsi transfer.
Sistem perlukan pengesahan sama ada Anda dah verify info peribadi atau belum. Biasanya, kena aktifkan dekat cawangan atau call customer service.
2. Sistem Tengah Diselenggara
Kalau sistem tengah buat BSN Maintenance Hari Ini, memang ada fungsi yang tak boleh guna termasuk pemindahan.
Ni perkara biasa, dan lepas maintenance habis, semua akan kembali normal.
3. Akaun Baru atau Jarang Digunakan
Untuk akaun yang baru buka atau jarang aktif, BSN akan letakkan sekatan sementara demi keselamatan.
Anda mungkin perlu buat pengesahan identiti dulu sebelum fungsi transfer dibuka sepenuhnya.
Cara Aktifkan Fungsi Transfer Dalam BSN Online
Jangan risau geng, kalau Anda kena situasi ni, saya tunjuk step-by-step macam mana nak aktifkan balik:
1. Log Masuk ke MyBSN
Kalau belum ada akaun MyBSN, kena daftar dulu. Pergi je ke laman rasmi MyBSN atau guna app MyBSN. Login guna ID dan password yang dah Anda set masa daftar.
2. Aktifkan Transfer Dekat Settings
Lepas log masuk, cari bahagian “Pengurusan Akaun” atau “Settings”. Kat situ akan ada pilihan “Enable Fund Transfer”. Klik dan ikut arahan. Anda mungkin kena jawab soalan keselamatan atau sahkan nombor telefon.
3. Pengesahan Tambahan Guna OTP
Biasanya BSN akan hantar OTP ke nombor telefon Anda. Pastikan nombor yang Anda daftar tu masih aktif dan boleh terima SMS. Kalau nombor dah tukar, kena update dulu dekat cawangan.
4. Pergi Cawangan Untuk Aktifkan Akaun (Kalau Perlu)
Kalau sistem masih sekat walaupun Anda dah ikut semua step, ada kemungkinan akaun kena aktifkan secara manual. Pergi je cawangan BSN terdekat, bawa IC dan kad BSN.
5. Semak Semula Dalam MyBSN
Lepas dah buat semua tu, log masuk balik dan check dekat menu. Kalau semua okay, Anda akan nampak semula fungsi transfer tu. Dah boleh guna macam biasa!
Alternatif Kalau Masih Tak Boleh Transfer Guna BSN Online
Kalau lepas semua ni Anda masih tak boleh guna fungsi transfer biasa, jangan risau. BSN ada dua pilihan lain:
1. Transfer Guna DuitNow
Dalam MyBSN, Anda boleh guna fungsi DuitNow untuk transfer guna nombor telefon atau IC. Laju dan senang!
2. Guna GIRO (IBG)
Kalau nak transfer ke bank lain, boleh guna GIRO. Tapi ni akan ambil masa sikit, biasanya settle dalam masa 1 hari bekerja.
Kedua-dua pilihan ni masih boleh digunakan walaupun fungsi transfer biasa tak muncul.
Kalau Semua Gagal, Hubungi BSN
Kalau Anda dah cuba semua cara tapi masih tak boleh transfer, terus call customer service BSN di 1-300-88-1900. Cerita je masalah Anda dan mereka akan bantu reset atau semak status akaun.
Masalah “Kenapa BSN Online tiada transfer” ni memang boleh buat kita stress, tapi sebenarnya senang je nak selesaikan kalau tahu step dia. Kadang sistem je tengah update, kadang akaun perlukan pengesahan. Yang penting, jangan panik ikut je panduan yang saya dah share ni.
Kalau Anda rasa info ni membantu, kongsikan dengan family atau kawan-kawan yang mungkin tengah hadapi masalah yang sama. Lagi ramai tahu, lagi senang kita semua guna BSN Online tanpa masalah.
