Dalam kesibukan harian, kita boleh terlupa kata laluan akaun bank kita. Bila cuba ingat-ingat balik, masukkan beberapa kali, akhirnya akaun terus kena suspend.
Inilah masalah yang sering terjadi bila kita tersalah masuk kata laluan sebanyak tiga kali berturut-turut.
Bila akaun kena suspend sebab salah masuk kata laluan tiga kali, bukan saja kita tak boleh akses akaun, malah kena fikir cara macam mana nak aktifkan semula akaun tu.
Nak telefon pusat perhubungan pelanggan, takut kena tunggu lama. Nak pergi cawangan, mungkin masa tak mengizinkan. Rasa macam semua jalan dah buntu, betul tak?
Tapi jangan risau, setiap masalah ada jalan penyelesaiannya. Kalau akaun BSN Anda kena suspend, ada beberapa sebab yang Anda boleh kena faham.
Kenapa Akaun BSN Boleh Suspended?
Ada beberapa sebab utama kenapa akaun BSN Anda boleh kena suspended. Antaranya:
- Ini paling biasa berlaku. Kalau Anda tersalah masuk kata laluan tiga kali berturut-turut, sistem keselamatan BSN akan terus suspend akaun Anda. Ini untuk elakkan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Maklumat peribadi macam nombor telefon atau alamat tak dikemaskini.
- Kalau ada sebarang aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun Anda, BSN akan suspend akaun buat sementara waktu untuk elakkan penipuan atau akses tak sah.
Kalau akaun Anda kena suspend, jangan risau. Anda boleh cuba langkah-langkah ni untuk aktifkan semula akaun BSN
Soalan dan Jawapan Mengenai Akaun BSN Disekat
Ni beberapa soalan dan jawapan yang boleh membantu Anda.
- Boleh ke saya keluarkan duit di ATM kalau akaun internet bank saya kena suspend? Ya, Anda masih boleh keluarkan duit di BSN ATM walaupun akaun internet bank kena suspend.
- Apa nak buat kalau tak terima OTP walaupun maklumat dah dikemaskini? Hubungi Pusat Perhubungan Pelanggan BSN di talian 1300881900 untuk semakan lanjut.
- Dah hubungi BSN dan pergi cawangan, tapi akaun masih kena suspend. Apa lagi saya boleh buat? Kalau dah buat semua langkah termasuk hubungi pusat perhubungan pelanggan dan pergi cawangan tapi masalah tak selesai, pastikan Anda dah isi semua borang yang diperlukan dan sahkan semua maklumat peribadi dengan tepat.
Kami harap maklumat ni dapat bantu Anda yang tengah hadapi masalah akaun BSN kena block.
